Politique de confidentialité
Chez NRBC PROTECTION, nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://nrbc-protection.com/ et notre boutique en ligne.
1. Collecte des informations personnelles
Lorsque vous visitez notre site, passez commande, vous inscrivez à notre newsletter, créez un compte ou contactez notre service client, nous pouvons collecter les informations suivantes :
– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Adresse postale
– Numéro de téléphone
– Informations de paiement (via nos prestataires sécurisés)
– Historique de commandes
– Contenu de vos échanges avec notre support client
– Toute autre information que vous nous fournissez volontairement
2. Utilisation des données personnelles
Vos données sont utilisées pour :
– Traiter, livrer et suivre vos commandes
– Vous informer sur votre commande, nos produits, services ou promotions
– Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
– Analyser les performances du site et optimiser notre marketing
– Répondre à vos demandes et garantir un service client efficace
– Respecter nos obligations légales et comptables
3. Partage des données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous partageons certaines informations uniquement avec des prestataires de confiance strictement nécessaires à notre activité (par exemple : solution de paiement, plateforme logistique, prestataires d’emailing ou d’analytique). Ces partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
4. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.
Notre site utilise le protocole de cryptage SSL (Secure Socket Layer) pour garantir la sécurité des transactions et la confidentialité de vos informations.
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
– Améliorer votre navigation
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– Vous proposer des publicités personnalisées
Vous pouvez configurer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou à l’aide du bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès à vos données Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit à la portabilité
– Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins de prospection
– Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à :
📧 contact@nrbc-protection.com
7. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé.
Dernière mise à jour : Avril 2025